Política de Privacidad
Aviso legal
En Viajes Épica, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política explica de manera simple qué datos recogemos y por qué.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
· Identidad: Viajes Épica
· Contacto: ventas@viajesepica.com / +584122884785
2. ¿Qué datos recopilamos y cómo?
Dado que nuestra web es únicamente informativa y no permite realizar compras online, solo recopilamos la información que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. Generalmente, estos datos son:
· Nombre y apellidos.
· Dirección de correo electrónico.
· Teléfono (si decides proporcionarlo).
· Mensaje o consulta.
No recopilamos datos de pago (ya que no procesamos transacciones) ni almacenamos información sensible sin tu consentimiento explícito.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Utilizamos tus datos únicamente para:
· Responder a tus consultas y dudas sobre nuestros servicios y viajes.
· Enviarte información personalizada (solo si tú nos lo pides explícitamente en tu mensaje).
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para atender tu consulta o durante el tiempo que exija la ley. Una vez resuelta tu petición, los eliminaremos de nuestros sistemas activos.
5. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No. En Viajes Épica no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
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Tienes derecho a:
· Acceder a tus datos.
· Rectificarlos si son incorrectos.
· Solicitar su eliminación (derecho al olvido).
· Oponerte al tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a ventas@viajesepica.com indicándonos tu solicitud.
7. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra web. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Última actualización: 01-03-2026